1. Allmänt
Dessa köpvillkor gäller vid köp från Kungl Krigsvetenskapsakademiens Bookstore via webbplatsen https://kkrva.se/bookstore/. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.
2. Beställning
Beställning sker via webbplatsen. När beställningen är genomförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som angivits vid köpet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i pris- eller produktinformation.
3. Priser och betalning
Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms, om inget annat anges. Betalning sker via de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.
Fakturaavgift
Vid betalning mot faktura i Akademiens Bookstore tillkommer en administrativ fakturaavgift om 50 kr, som ingår i orderns totalsumma och avser att täcka kostnader för fakturering. Beställningar som genomförs i Bookstore med faktura som betalningsalternativ innebär att fakturaavgiften accepteras. Organisationer och företag som har interna riktlinjer om att inte betala fakturaavgifter hänvisas till att efter kostnadsförslag genomföra sin beställning via epost, se Kontakt.
Förskottsbetalning
Vid val av förskottsbetalning hanteras beställningen först efter att betalning har inkommit. Om betalning inte inkommer inom rimlig tid förbehåller sig Kungl Krigsvetenskapsakademien rätten att skicka en betalningspåminnelse. I samband med sådan påminnelse kan beställningen komma att faktureras, varvid en administrativ avgift om 50 kronor tillkommer. Akademien förbehåller sig även rätten att avvakta med leverans eller att makulera beställningen om betalning uteblir.
4. Leverans av tryckta böcker
Tryckta böcker levereras till den adress som angivits vid beställning. Normal leveranstid är 3–5 arbetsdagar om inget annat anges. Fraktkostnad anges i samband med köpet.
5. Leverans av digitala böcker (e-böcker)
Akademiens e-böcker vattenmärks före leverans med köparens namn samt information om användningsrestriktioner. Detta innebär att en beställd e-bok inte alltid blir tillgänglig omedelbart efter genomförd betalning.
Under vardagar och ordinarie arbetstid sker leverans normalt inom ett par timmar efter köp. Vid beställning utanför arbetstid, samt under helger och helgdagar, kan leveransen ta längre tid.
E-böcker levereras via nedladdningslänk, antingen via e-post eller via kundkonto på webbplatsen, och tillhandahålls i angivet format, exempelvis EPUB och/eller PDF.
6. Användningsrätt och begränsningar – digitalt innehåll
Vid köp av e-bok erhåller köparen en personlig, icke-exklusiv nyttjanderätt till det digitala innehållet.
Akademiens e-böcker har inga tekniska DRM-begränsningar och kan läsas på obegränsat antal datorer, e-läsare, surfplattor och smarta mobiltelefoner av licensinnehavaren personligen.
Det är dock inte tillåtet att:
-
kopiera, sprida eller dela e-böcker vidare till andra användare
-
återförsälja eller överlåta filerna
-
ladda upp filerna till internet eller andra plattformar
-
på annat sätt göra innehållet tillgängligt för tredje part
E-böcker kan innehålla synliga och osynliga vattenmärkningar, bland annat köparens namn, inköpsdatum, e-postadress och transaktionskoder. Dessa uppgifter kan användas för att spåra olaglig vidarespridning.
Undantag – Fri nedladdning
Ovanstående begränsningar gäller inte för material som tillhandahålls under kategorin “Fri nedladdning”. Sådant material får laddas ned, delas och spridas fritt i enlighet med vad som anges på respektive produktsida.
7. Ångerrätt
Ångerrätt gäller i 14 dagar för fysiska varor i enlighet med distansavtalslagen, under förutsättning att varan returneras i väsentligen oförändrat skick. Returfrakt bekostas av kunden, om inget annat anges.
Ångerrätt gäller inte för digitalt innehåll som levererats genom nedladdning, när leveransen påbörjats med köparens samtycke.
8. Reklamation
Om en tryckt bok är skadad vid leverans eller om annat fel föreligger, vänligen kontakta oss inom skälig tid.
Vid tekniska problem med digital leverans, exempelvis felaktig eller skadad fil, tillhandahålls ny fil utan kostnad.
9. Personuppgifter
Personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifterna används för att administrera och leverera beställningar, för nödvändig kommunikation kring köpet samt, i förekommande fall, för att informera om nya titlar eller närliggande utgivning. Du har alltid rätt att avsäga dig sådan kommunikation.
10. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvist som inte kan lösas i samförstånd kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk allmän domstol.