Ledning av informationsförsörjning - en allt viktigare uppgift i framtiden

Sammanfattning av Örjan Erikssons artikel i KKrVAHT nr 5 1999.

Havererade IT-projekt finns det många exempel på såväl civilt som militärt. Ett av skälen till detta är att tekniken i alltför stor utsträckning styrt utvecklingen och att verksamhetens behov och krav kommit in för sent och ej varit tillräckligt förankrade. I kedjan verksamhet-information-applikation-infrastruktur har länken information ej behandlats i samma omfattning som de övriga komponenterna. Steget direkt från verksamhet till infrastruktur är för stort och kan lätt leda till missförstånd mellan de olika intressenterna.

I framtiden måste information ses som en resurs på samma sätt som personal, råvaror, anläggningar och finansiella resurser. Information skiljer sig från andra tillgångar genom att den ej förbrukas vid sin användning. Det ökande värdet av information i en verksamhet leder till att den kan utsättas för påverkan. Detta medför att informationssäkerheten (sekretesskydd, riktighet och tillgänglighet) blir allt viktigare i framtiden.

Informationsledning omfattar att säkerställa att en verksamhet etablerar, upprätthåller och använder sådana informationslösningar som identifieras utifrån verksamhetens behov. Detta medför, hävdar författaren Örjan Eriksson att policy och strategier för informationsförsörjning måste utarbetas och implementeras. Andra viktiga uppgifter i ledning av information är att fastställa ansvar för informationen och att se till att en riktig dokumentation finns tillgänglig för användarna.

Den högsta verksamhetsledningen måste förstå och stödja informationsledningen för att denna skall lyckas. I många internationella företag och organisationer har en speciell befattning Chief Information Offficier (CIO) införts med direkt anknytning till den högsta företagsledningen.

Framtidens informationsförsörjning kommer att i stor omfattning gälla att kunna välja ut den information av den omfattande informationen som finns tillgänglig, så att användaren eller beslutsfattaren får erforderlig information vid rätt tidpunkt.

Artikeln utgör ledamoten Örjan Erikssons inträdesanförande i Akademiens avdelning IV (militärteknisk vetenskap) den 7 september 1999.